1. Apresentação

Bem-vindo à Arts da Thayla! Estes Termos de Uso regulam a utilização dos serviços e produtos oferecidos por nossa loja, especializada em produtos personalizados. Ao acessar ou efetuar uma compra, você concorda com todas as condições descritas neste documento.

2. Produtos Personalizados

A Arts da Thayla oferece produtos personalizados feitos sob encomenda. Por se tratar de itens exclusivos e personalizados conforme pedido do cliente, é necessário que todas as informações fornecidas no momento da compra estejam corretas e completas.

3. Pedido e Produção

• O prazo de produção varia conforme o tipo e quantidade do produto, sendo informado no momento da compra.
• O início da produção ocorrerá somente após a confirmação do pagamento.
• Artes e modelos são enviados previamente para aprovação, quando necessário. O cliente é responsável por conferir e aprovar os dados antes da finalização.

4. Pagamento

• Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
• Os valores estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
• A confirmação do pagamento é essencial para o início da produção.

5. Entrega e Frete

• Os produtos podem ser enviados pelos Correios, transportadora ou entregues pessoalmente, conforme a opção escolhida pelo cliente.
• Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras, e atrasos por parte delas não são de responsabilidade da loja.
• É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo para envio.

6. Direitos Autorais

• As artes desenvolvidas pela Arts da Thayla são protegidas por direitos autorais e não podem ser copiadas, reproduzidas ou utilizadas sem autorização.
• Ao contratar um serviço ou produto, o cliente não adquire os direitos da arte, apenas o direito de usá-la no produto entregue.

7. Privacidade e Segurança

• Todos os dados fornecidos pelos clientes são mantidos em sigilo e utilizados apenas para fins de atendimento e entrega dos pedidos.
• Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para finalização do pedido (ex: transportadoras).

8. Alterações nos Termos

A Arts da Thayla reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site ou comunicadas pelos nossos canais oficiais.

9. Contato

Para dúvidas, sugestões ou problemas com seu pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Instagram oficial: